“特殊”家长让我们更专业
桂花城幼儿园 刘云亚
随着桂花城小区入住率的提高，我们幼儿园的家长群体也逐渐显现出它的一些特殊性。比如大量的群岛新居民、新一代年轻家长以及高学历家长，由于他们自身成长环境以及成长过程中的特殊性，身上形成了一些典型的特点，这对我们的家长工作提出了新的挑战和难题。
Ⅰ、过度焦虑型——我知道你们的担心
案例：小飞一家都是外地迁居桂花城的新居民，在上幼儿园之前，小飞一直由江西老家的奶奶抚养。要上幼儿园了，才被接回来，而那时他的爸爸又去了国外，妈妈一个人接手带孩子。早晨上学，老师满脸笑容地迎接小飞，亲切地牵过小飞的手，并暗示妈妈可以离开了。看着已经平静了，但脸上还挂着泪珠的孩子，小飞妈妈一脸的不舍，她突然猛地抱过孩子，一边亲吻，一边连声说：“宝贝，妈妈走了，妈妈会想你的。”小飞被妈妈的不安感染，又莫名地大哭起来，妈妈一见，也哭了起来。
一些外来新居民本身由于从小成长环境的不同，在很多观念上和我们会有些差异，再加上小飞妈刚开始接手照顾孩子，对孩子的各种情况并不熟悉，又遇上孩子新入园，因此特别紧张、焦虑，这种情绪感染了孩子,并直接影响和幼儿园之间的沟通，也让老师感到措手不及。
我们的做法：
1.提早了解。当新生名单确定之后，针对新生及家长的入园适应、分离焦虑缓解工作就已经开始了。我们发放《家长问卷》，全面了解幼儿入园前的养育情况、健康状况、生活习惯、兴趣爱好、需特殊照顾之处等综合信息，同时也了解了新生家长在哪些方面存在焦虑以及原因是什么，以便教师有的放矢予以应对。
2.宣传普及。发放《告新生家长书》，告知家长,孩子入园需要做的准备，如在情感上认同上幼儿园，以及生活作息方面要和幼儿园接轨，知道让孩子掌握初步的生活自理能力，更有助于其尽快适应群体生活。另外还告知家长可能因孩子入园而产生的焦虑心理和各种行为表现，使家长认识到分离焦虑是一种正常的心理，自己应正视并努力克服，成人自身的心理调整有助于孩子缩短入园适应期。
3.组织活动。我们一般走三部曲：首先是暑期家访，在中途组织一次小组亲子活动，到开学初再安排新生来园活动。
通过这样一系列的努力之后，新生入园的各种焦虑情况就明显减少，适应周期也明显缩短。
Ⅱ、过分关注型——我们会照顾好孩子
案例：灵灵妈告诉老师，只要有点风，她就不让女儿出去玩。每当气温稍降，她就不停地往教室打电话，一会儿叮嘱老师帮助添衣服，一会又来叮嘱老师热了可以脱了。如果知道班里有孩子在咳嗽，还甚至不让孩子来园。老师的手机里也都是她一条条的短信，一般都是询问老师“孩子早晨出门时嘟着嘴，现在情绪好些了吗？”这类的。这种过度的关注行为，让老师也感到头疼。更不容乐观的是她的孩子也比常人焦虑和敏感，做任何事情都是缩手缩脚，不敢尝试，尤其是大动作发展较同龄人滞后，体质弱。
这类过度关注型家长对于自己的孩子非常溺爱，除了工作外，把更多的业余时间放在了照顾和教育孩子上，所以孩子吃什么、穿什么、用什么都成为他们研究的新动向。由于家长的这种心态，孩子进了幼儿园，他们更是左担心、右担心，总觉得孩子在幼儿园吃不饱、睡不好，对孩子过度的保护、担心。
我们的做法：
1. 阐述在先。和家长进行约谈，告诉家长，孩子是需要我们成人的照顾和关爱，但凡事都应有个度，该放手时还是应该学着放手、学着让孩子自己去面对小小的挫折和困难，这样的孩子才会逐渐走出胆小、自私、任性的个性。
2. 邀请走入。对于这类家长，我们适当地邀请他们在开学初进入班级，观看孩子在幼儿园的生活及学习情况，或将孩子的活动实录拍摄下来，传送到家长QQ群。这既让所有的家长分享了孩子在园的情况，同时也向这类家长传递了一个信息：我的孩子和其他同龄人差距在哪儿？原因是什么？
说到底，就是要让家长对我们产生信任感。他们刚刚把孩子交到我们手里时，内心是很复杂的，我们只要换位思考一下，也就可以理解和接受了。从小班到大班，我们和家长之间必然有一个从陌生到熟悉的过程。只有我们照顾好孩子，才可以博得家长的信任。
Ⅲ、主观极端型——我们需要谈一谈
案例：
1.小朵爸爸妈妈都是研究生，非常信奉“好孩子是夸出来的”，即便孩子犯错误了，妈妈也会马上打圆场，所谓“保护孩子的自尊心”。亲子运动会上，小朵掷沙包，爸爸用小水桶接，由于小朵投掷的力度和高度不够，爸爸一连几个都没有接到。结果，小朵一扔手上剩余的沙包，一边大哭，一边责怪爸爸，并再也不愿继续参加活动了。
2.小京妈妈是大学老师，平时对孩子的教育信奉“自由、开放”，认为只要快乐成长就可以，不必过多干涉。而小京又是个特别活泼好动的男孩，妈妈认为男孩子生来就是精力旺盛，不必过多限制他的活动。但是在幼儿园，小京风风火火，不计后果的行为，经常因为攻击性和破坏性，成为了其他孩子和家长告状的对象。很多家长都告诉自己的孩子，别和小京玩。小京存在被边缘化的危险。
这类家长大都学历水平较高，他们认识到传统教育的不足，倡导开放、自由，讲究平等的教育环境，这是好的一面。但是他们往往片面地理解，把自由和开放做得过头，没有全面分析怎样的教育才是适合幼儿的教育，他们对于一些流行的教育理念不加分析就盲目跟从，所以在和老师交流时，理论讲起来一套一套的，思想上也较易形成理想化和极端化。他们对老师的素质、要求也会很高，对于幼儿园的一些常规要求，也不屑一顾，觉得应该大胆的放手，让孩子去面对发生的一切，而不应有太多的“束缚”，甚至要求老师对于孩子的“过错”也应鼓励，拒绝批评，容不得在自己孩子身上说一句不好听的话，认为应该运用赏识教育，不可以批评惩罚。
我们的做法：
1.个案记录。我们对孩子进行个案观察追踪，记录孩子的言行表现，拍摄幼儿行为视频，一方面更能了解孩子的需要及特点，另一方面便于更有针对性地向家长提出解决方案。
2.个别约谈。利用日常记录的一些案例，让家长了解“过度赏识和无原则地自由教育”的危害性，然后根据行为，和家长一起分析行为可能的原因，对症下药。如对孩子的表扬应该具体，而不是随意地说一句“你真棒”、“你真聪明”，要引导孩子学习判断并作出适当的反应，必须逐步懂得如何把自己的情绪情感与他人的感受相协调。
当家长确确实实看到自己孩子前后明显的变化时，也就逐渐认同了我们的观点及教育方式。
幼儿园老师的工作虽然琐碎却很有意义，你对孩子付出了爱，你才会收获到更多的爱，同样，你对家长付出了真诚，你会得到家长无比的信赖和支持。作为班主任，我们需要坦然地面对各种情况，理性分析，真诚对待，当然也要感谢那些“特殊”的家长，因为他们让我们更专业！
