巧用沟通 浇灌心花

丁教授从沟通心理的角度出发，为我们在日常教育教学中提供了分析问题的新思路。讲座由沟通的含义、沟通的技术、师生沟通的技巧三个板块组成，通过丁教授深入浅出的介绍大家获益匪浅。

一、沟通的含义

     沟通简而言之就是通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。沟通是思想交流与情感分享的工具，是减少冲突改善人际关系的重要途径。

知识点回顾：

1.沟通过程的七要素：信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、阻碍、背景。

2.常见的沟通主要有六类：个人内部沟通、人际沟通、群体沟通、公共沟通、大众沟通、跨文化沟通。

3.沟通方式有多种图示，其中以全通道式最为全面。

二、沟通的技术

     成功沟通的原则是尊重人、待人真诚、待人公正。通过黄金法则与白金法则的讲解，丁教授向我们指出了与学生或家长沟通时要时刻葆有一颗我为人人，人人为我的真心。同时要重视沟通的过程，积极倾听。在倾听时要多让对方倾诉，并适时给予回应，使用积极的言语和肢体信息也会使沟通更加有效。

三、师生沟通的技巧

     与孩子沟通时要想着两句话“假如我是孩子”、“假如是我的孩子”。心中要怀有爱与尊重去与学生沟通。学生是发展中的人，每个孩子身上都有无限的潜能。作为教师要坚定自己的教育信念，发现每个学生的价值与潜能，发展每个学生的个性，在分析学生问题的原因时可以从自我妨碍行为角度去思考。

     减少沟通障碍是提高沟通有效性的必要保障，与学生交流时可以增加自我表露的程度，比如向学生表示“老师以前也有同样的问题……”以此拉近与学生的距离，增强同理心。

     沟通是一门艺术，也是人与人交往的桥梁，更是青年教师在教育教学过程中解决问题的一个重要的途径。让我们做一名懂沟通艺术的教师，用爱浇灌孩子们的心灵，与他们共同成长！